Millaisista aineksista rakentuu paras työpaikka? Ennen muuta siitä, että työpaikalla on hyvä yhteishenki ja työnteko on hyvin organisoitu. Tärkeää on myös se, että työntekijöiden hyvinvointiin satsataan.
AHS Control haluaa olla työntekijöilleen paras työpaikka. Yksi työpaikkaansa tyytyväisistä työntekijöistämme on Henna Salo. Hän toimii AHS Controlilla talouspäällikkönä. Hän on ollut tehtävässään kesäkuusta 2020 lähtien.
”Kun AHS Control etsi talouspäällikköä työhön, hain paikkaa ja sain sen. AHS Control oli minulle jonkin verran tuttu jo entuudestaan.”
Paras työpaikka -ajatus toteutuu Salon suhteen. Hän on tykännyt olla töissä. Työpaikalla ilmapiiri on rento ja huumori yhteistä.
”Meillä on tosi rentoa ja huumorintajuista porukkaa töissä. Tosi mukavaa on ollut. Olen tykännyt erityisesti siitä, että jokainen saa olla oma itsensä. Se on tosi tärkeä ja hyvä asia.”
Sporttihaasteella lisää puhtia paras työpaikka -ajatukseen
Talouspäällikön töiden ohessa Salon vastuulla on AHS Controlin sporttihaasteen organisointi.
”Meillä oli nyt toista kertaa meneillään sporttihaaste. Siinä tavoitteena on kerätä tietyn verran pisteitä tiettynä aikana. Olemme yhdessä määritelleet, minkä verran saa pisteitä mistäkin liikuntasuorituksesta. Riippuu lajista, paljonko pisteitä saa.”
Tänä vuonna AHS Controlin työntekijöiden tavoitteena on sporttihaasteessa saada kerättyä 400 pistettä 20 viikon aikana. Sporttihaasteella halutaan kannustaa työntekijät liikkumaan. Liikunta lisää hyvinvointia, ja se näkyy työelämässäkin. Paras työpaikka -ajatuksen innoittamana AHS Control palkitsee sporttihaasteessa menestyneitä.
”Päällimmäisenä ajatuksena meillä oli saada porukka liikkeelle pienellä porkkanalla. Jos saa määriteltynä aikana kerättyä 400 pistettä, siitä saa 400 euron bonuksen palkkaan.”
Yhteishenki syntyy hyvien yhteisten kokemusten myötä
AHS Controlilla on tällä hetkellä työntekijöitä 25, kun tytäryhtiö AHS Tekniikan työntekijät lasketaan mukaan. Sporttihaasteeseen saavat osallistua kaikki halukkaat, mutta pakko se ei ole kenellekään. Kaikkia kuitenkin kannustetaan siihen.
”On jokaisesta itsestä kiinni, mitä vapaa-ajallaan haluaa tehdä. Jos ei halua lähteä mukaan, niin silloin vain ei ilmoita pisteitä”, Salo sanoo.
AHS Controlilla työntekijät ovat tykänneet sporttihaasteesta. Se on lisännyt työntekijöiden paras työpaikka -kokemusta. Se on lisännyt myös työyhteisön yhteishenkeä.
”Meillä on syntynyt tähän sellainen kisailuhenki, jolla tsempataan toisiamme. Se on ollut hauskaa. Positiivista palautetta tästä on kyllä tullut työntekijöiltä paljon.”
Laadukas rakentaminen tarkoittaa AHS Controlilla ensinnäkin sitä, että siitä pidetään kiinni, mistä on asiakkaan kanssa sovittu. Tämä sisältää muun muassa yhdessä määritellyn aikataulun. AHS Controlin myynti- ja markkinointijohtaja Matias Ojalehto sanoo, että asiakas voi varmasti luottaa siihen, mistä on yhdessä sovittu.
”Olemme luovuttaneet vastuullamme olleet hankkeet sataprosenttisesti sovitussa aikataulussa, jopa nopeamminkin. Pidämme aina aikatauluista kiinni.”
Toinen AHS Contorlin periaatteista on, että rakentamisessa asiakkaita pyritään ohjeistamaan siihen, että he saavat pitkäikäisen ja laadukkaan lopputuloksen. Näin tehdään, jotta asiakasta palveltaisiin parhaalla mahdollisella tavalla.
”Emme siis välttämättä rakenna halvinta, jos näemme, että se on pidemmän päälle asiakkaan etujen vastaista.”
Kolmas laadukkaan rakentamisen periaate on asiantuntijuus. Suunnitelmia rakentamiseen ei esimerkiksi oteta arkkitehdilta silmät kiinni ja kritiikittä.
”Käytämme kaiken ammattitaitomme ja osaamisemme jo hankkeen alusta ja suunnittelusta lähtien asiakkaan hyväksi. Osaamme ohjata tilasuunnittelua siihen suuntaan, että lopputuloksesta tulee laadukas ja varmasti hyvä.”
Mitä on laadukas rakentaminen käytännössä tarkoittaa?
Yksi tärkeä osa-alue kaikessa AHS Controlin tekemässä työssä ja rakentamisessa on se, että kaikki rakentamiseen liittyvät prosessit ovat kunnossa. Tähän panostetaan ja tilanteita seurataan tarkasti kaiken aikaa.
”Tästä syystä rakentamisen ja laadun tarkkailun prosessit ovat meillä hyvässä kunnossa. Tämä on kaikille työntekijöille toiminnan selkäranka.”
Rakennusurakat on asiantuntevasti organisoitu. Mitään ei tehdä hutiloiden.
”Kun rakennustyö etenee, kukaan ei sooloile hankkeesta toiseen. Kykenemme vetämään jokaisen hankkeen aina tietyn laadullisen prosessin mukaisesti.”
Jokaisen rakennushankkeen teknistä toteutusta tarkastellaan aina tilanteen mukaan. On olemassa monenlaisia rakennusteknisiä ratkaisuja ja toteuttamistapoja, joista valitaan aina kulloiseenkin tilanteeseen parhaiten sopiva.
”Meillä ei ole sellaisia rajoituksia, että vain tietyt tekniikat olisivat käytössämme. Voimme hyödyntää rakentamisessa mitä vain rakennusteknisiä juttuja.”
Mitä asiantuntijuus sisältää rakentamisessa?
AHS Controlilla asiantuntijuus syntyy ennen muuta siitä, että toiminta rakentuu laadukkaan työnjohdon ympärille. Laadukas työnteko näkyy pienissä päivittäisissä valinnoissakin.
”Meillä päivittäistä työtä eivät ole vetämässä ketkä tahansa, vaan alan ammattilaiset, joilla on vankka kokemus tältä alalta. Kokemus määrittää toimintaamme kaikin puolin”, Ojalehto sanoo.
Kertyneen kokemuksen ansiosta AHS Controlilla tiedetään jo etukäteen, millaisia vaikutuksia pienillä arkisillakin valintatilanteilla on lopputulokseen. Tiedetään myös, miten kiinteistöjen rakentaminen hoituu sujuvasti.
”Viime kädessä meidän asiantuntijuutemme määrittelevät kuitenkin asiakkaamme. Haluamme, että kaikilla asiakkaillamme syntyy aidosti tyytyväinen tunne yhteistyöstämme kiinteistöjen rakentamisessa. Meille on tärkeää kuunnella asiakkaidemme kokemusta. Sen myötä osaamme tarvittaessa kehittää toimintatapojamme tai pysyä hyväksi havaitussa ja toimivissa ratkaisuissa.”
”Tilasuunnittelu lähtee meillä liikkeelle aina siitä, että rakennus pitää tehdä juuri sille tarkoitettua käyttöä varten. Tilan käyttäjillä on näin ollen paras näkemys tilan käyttöön liittyvistä asioista”, sanoo AHS Controlin toimitusjohtaja Samppa Ahola.
Joskus voi kuitenkin olla, että tilaajalla ei itsellään ole käyttäjäkokemusta. Tällöin AHS Controlin tehtävänä on hakea tieto, mitä kulloiseltakin kiinteistöltä vaaditaan käyttäjän näkökulmasta katsottuna. Tähän panostetaan, jotta kiinteistö toimisi parhaalla tavalla ja sillä olisi paras mahdollinen arvo tulevaisuudessakin.
”Jos tilaajalla on käyttäjäkokemusta ja hyvä suunnitelma siitä, mitä ja miten rakennetaan, meidän tehtävämme on tällöin suunnitelmien toteutus ja ammattimainen rakentaminen.”
AHS Controlin asiakaslähtöinen rakentaminen tarkoittaa kaikessa sitä, että jo alkuvaiheen kartoituksen ja tilasuunnittelujen tulee onnistua niin hyvin kuin mahdollista. Kaikki toiminta perustuu vahvaan osaamiseen niin tilasuunnittelussa kuin päivittäisessä työnjohtamisessa työmailla.
Tilasuunnittelu aloitetaan heti urakan alussa
Kun rakennetaan asuntoja, asiakaslähtöisyys on tilasuunnittelussa korkealla tasolla.
Asuntokohteiden tilasuunnittelu pyritään aloittamaan siten, että rakennushanke tuodaan julki mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Tällöin asiakkailla on mahdollisuus vaikuttaa suunnitelmiin.
”Haemme ennakkokyselyillä asiakkaiden kokemusta siitä, mitä halutaan. Näin saamme varmistettua, millainen tarve on milläkin alueella. Myöhemmin muutoksia rakennusratkaisuihin on vaikea tehdä. Muutoksia pystyy kuitenkin tekemään niissä puitteissa, mitä rakennusluvat sallivat.”
Hoivatilat erityisosaamisaluetta
”Hoivatilojen suunnittelu on erityisalaa. Siinä täytyy ymmärtää tulevien tilojen asiakaskuntaa. Heidän ominaisuutensa ja tarpeensa tulee tietää tarkasti jo tilasuunnittelussa”, Ahola sanoo.
Hoivatilojen käyttäjäkunta on moninainen. Asukkaina voi olla muun muassa lapsia, ikäihmisiä tai kehitysvammaisia. Kaikilla on omat erityistarpeensa asumiselle. Eri käyttäjäkuntien tarpeet tulee osata tilasuunnittelussa huomioida mahdollisimman kattavasti.
”Meillä on hyvä ja monipuolinen kokemus hoivatilojen rakentamisesta. Tuomme tietämyksemme pöytään jo suunnitteluvaiheessa, sillä meillä on kokemusta aikalailla kaikenlaisten hoivatilojen rakentamisesta.”
Liike- ja toimitilojen suunnittelussa katse tulevaisuuteen
Kun suunnitellaan liike- ja toimitiloja, täytyy alussa saada mahdollisimman tarkka tieto siitä, millaista liiketoimintaa tiloissa on tarkoitus tehdä. Tilasuunnittelussa on osattava huomioida kiinteistön arvon säilyvyys ja muunneltavuus ajan kuluessa.
”Jos asiakas ei osaa hahmottaa tulevaisuutta, meidän tehtävämme on tuoda esiin, mitä kannattaa huomioida tulevaisuutta ajatellen. Mietimme esimerkiksi, millainen laajenemistarve tiloilla mahdollisesti jatkossa on. Teemme tätäkin työtä asiakaslähtöisesti ja joustavasti.”
Liike- ja toimitilojen suhteen on enempi sääntö kuin poikkeus, että tiloissa ei tehdä samaa kuin alussa. Siksi tämä otetaan huomioon jo tilasuunnittelussa.
”Aina ei voida tietää etukäteen kaikkea, mutta meidän pitää asiakkaan kanssa osata kehittää visioita, mihin tilojen käyttö voi tulevaisuudessa mennä. Teemme joka tapauksessa tiloista aina niin laadukkaat kuin käytettävissä olevalla budjetilla on mahdollista. Lähtökohtamme on maksimaalinen laatutaso. Haluamme olla asiakkaan luottamuksen arvoisia.”
”Heillä oli poikkeuksellinen tapa toimia ja ottaa huomioon asiakkaan tarpeet. Sellaisetkin asiat, joita emme itse olisi osanneet omassa kodissamme ottaa huomioon.”
Näin kuvaa AHS Controlin toimintaa Arto Löppönen. Hän on 40-vuotias, vakuutusalalla työskentelevä perheenisä. Asuntosijoittaminen kuuluu hänen harrastuksiinsa. Hän on hankkinut sijoitusasuntoja muun muassa AHS Controlin kautta.
”Kun hoksasin, että AHS Controlilla homma toimii hyvin, olen uskaltanut ostaa sieltä useamman asunnon. AHS Control on rakentanut myös nykyisen omakotitalomme.”
Perheen omakotitalo rakennettiin työnjohtosopimuksella. Rakennusprojekti oli Löppösen ensimmäinen varsinainen kontakti AHS Controlin kanssa.
”Omakotitalon rakentaminen sujui erittäin hyvin. Silloin tajusin, että tässä on yritys, jolta uskaltaa ostaa itselle sijoitusasuntojakin.”
Onnistunut omakotitalo ilahdutti
Kun Löppöset alkoivat suunnitella nykyistä omakotitaloaan, heillä oli alkuun jonkinlainen visio siitä, mitä he kodiltaan haluavat. He kertoivat suunnitelmistaan AHS Controlin toimitusjohtaja Samppa Aholalle.
”Samppa alkoi sitten touhuta asiaa eteenpäin. Hän muun muassa hommasi arkkitehdin. Minun ei tarvinnut itse hirveästi panostaa mihinkään. He kuuntelivat toiveitamme, ja sen mukaan sitten hoitivat asiat kuntoon.”
AHS Controlin tapa toimia ja hoitaa työt vakuutti Löppösen. Omakotitaloprojektin edetessä luottamus vain vahvistui.
”Asunto pitää osata suunnitella asukkaiden tarpeiden mukaan. AHS Control hoitaa kulloisenkin projektin tarkoin sen mukaan, mitä asiakas tarvitsee. Heidän työnjohtosopimuksensa oli meille just hyvä, sillä kustannustehokkuus, laatu ja tarpeet kohtasivat.”
Hän sanoo kokeneensa, että heidän omakotitalonsa rakentamisessa AHS Controlilla oli kaikki intressi siinä, että talosta tulee varmasti hyvä juuri heille.
”He osasivat ottaa huomioon jo suunnitteluvaiheessa monenlaisia asioita, jotka vaikuttavat arkemme sujuvuuteen nykyään. Kaikkea ei itse suunnitteluvaiheessa edes huomannut, mutta käytössä olen tajunnut, että asiat on tehty ihan viimeisen päälle.”
Harrastuksena asuntosijoittaminen
”Kun olen ostamassa sijoitusasuntoa, kysyn AHS Controlilta, onko heillä tulossa hyviä kohteita. Jonkun sijoitusasunnon olen ostanut heiltä niin, että rakennustöitä ei oltu edes vielä aloitettu.”
Sijoitusasuntoa hankkiessaan Löppönen ottaa selvää, mitä milloinkin on tarjolla.
”Minun sijoitusasuntoni ovat olleet hyvällä paikalla. Niihin on ollut helppo saada vuokralaiset. Asunnot ovat viihtyisiä, laadukkaita ja hyvin varusteltuja.”
Löppönen on hankkinut sijoitusasuntoja muutakin kautta kuin AHS Controlilta. Hän sanoo seuraavansa kaikkea tarjontaa.
”AHS Controlissa miellyttää se, että työjälki on tarkkaa ja kustannustehokkuus on hyvä. Vuosihuollossakaan ei ole tähän mennessä tullut vielä koskaan mitään isompaa korjattavaa.”